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No recibo los códigos de verificación, ¿Qué debo hacer?

HOMYHUB envía códigos de confirmación como parte de nuestras medidas de autenticación para garantizar la seguridad de tu cuenta HOMYHUB.

Si en algún proceso de la App se envía un código y no lo recibes, haz lo siguiente:

En el caso de códigos via email:
Inténtalo de nuevo y…

  1. Revisa la carpeta de SPAM/Correos no deseados de tu email.
  2. Confirma que el email al que se están enviando los códigos es el correcto.

En el caso de códigos SMS:
Inténtalo de nuevo y…

  1. Confirma que tu móvil tenga cobertura de llamadas y SMS.
  2. Confirma que el número al que se están enviando los códigos es el correcto.

En cualquier caso, si el problema persiste después de intentar lo aquí sugerido varias veces, contáctanos a hola@homyhub.com, e indicanos el email y/o número de móvil al cual no estás recibiendo el código de verificación.

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