App

  1. Home
  2. Docs
  3. App
  4. General
  5. ¿Por qué me da Error al intentar accionar la puerta y qué debo hacer?

¿Por qué me da Error al intentar accionar la puerta y qué debo hacer?

Si te da Error, y falla la apertura, los posibles problemas son:

  1. El HOMYHUB CONNECT se ha quedado offline. Razones: 
    1. Se ha quedado sin internet (La luz roja estará apagada). →  Revisar la conexión al router / o pincho Modem USB.
    2. Sin energía, (Todas las luces apagadas) → Revisar la conexión de energía.
  2. El HOMYHUB GARAGE se ha quedado offline. Razones:
    1. Sin acceso al internet (Luz blanca parpadeando) →  Revisar el HOMYHUB CONNECT y su conexión al internet.
    2. No alcanza a conectar al HOMYHUB CONNECT (Luz blanca fija) → Acercar el HOMYHUB CONNECT y esperar a que se apague la luz blanca.
    3. Sin energía (Luz apagada y te da error al abrir) → Cambiar las baterías o enchufarlo con cable micro USB.
Was this article helpful to you? Yes No

How can we help?