Intenta hacer lo siguiente:
1. Solo debes ir al menú lateral de la App > “Gestionar mis dispositivos” > HOMYHUB CONNECT > Cambiar contraseña WiFi / Configuración de Internet.
2. Hacer de nuevo el proceso de instalación siguiendo las instrucciones de la App (estar atento a no colocar «espacios» al principio o al final cuando se introduzca la clave de la red WIFI o router).
Si luego de hacer lo anterior el problema persiste, comunícate con nosotros a hola@homyhub.com.